Soporte y mantenimiento de equipo de cómputo para empresas
Atención técnica especializada para mantener tus equipos
funcionando correctamente, reducir fallas y evitar interrupciones en
tu operación.
¿Qué es el soporte y mantenimiento
de equipo de cómputo?
El soporte y mantenimiento de equipo de cómputo permite a las empresas a mantener sus dispositivos operando de forma estable, mediante atención preventiva, correctiva y soporte técnico especializado.
Este servicio incluye diagnóstico, reparación, configuración y seguimiento de equipos para evitar fallas, reducir tiempos muertos y asegurar continuidad operativa
En TECH 90210 brindamos mantenimiento tecnológico para empresas que requieren equipos disponibles, funcionales y bajo control en todo momento.
Problemas que resuelve el mantenimiento de equipo.
01
Fallas en equipo de computo.
02
Equipos lentos o mal configurados.
03
Incidencias recurrientes en operacion.
04
Falta de mantenimiento preventivo.
05
Equipos fuera de garantía sin seguimiento.
Servicios incluidos en el mantenimiento
Cómo funciona nuestro soporte técnico en campo
Solicitud del servicio
Registro mediante folio para control y seguimiento.
Diagnóstico técnico
Identificación de fallas y definición de solución.
Ejecución del servicio
Reparación, mantenimiento o configuración del equipo.
Reporte técnico
Entrega de evidencia y cierre del servicio.
Garantias de servicio
- Cumplimiento de niveles de servicio (SLA).
- Disponibilidad operativa promedio del 98% mensual.
- Reporte técnicos documentados.
- Protocolos de confidencialidad.
Esto permite atender empresas con múltiples sedes en al región
Occidente de México.
Cobertura de servicio
Actualmente brindamos soporte técnico en campo en:
- Jalisco
- Colima
- Michoacán
Esto permite atender empresas con múltiples sedes en al región
Occidente de México.
Preguntas frecuentes sobre soporte técnico en campo
¿Qué incluye el mantenimiento de equipo de cómputo?
Incluye revisión, diagnóstico, reparación, configuración y soporte técnico para equipos.
¿Cada cuánto se debe hacer mantenimiento?
Incluye revisión, diagnóstico, reparación, configuración y soporte técnico para equipos.
¿Pueden atender equipos en varias sucursales?
Incluye revisión, diagnóstico, reparación, configuración y soporte técnico para equipos.
Mantén tus equipos operando sin interrupciones.
Si tu empresa depende del correcto funcionamiento de sus equipos de cómputo, podemos ayudarte a mantenerlos siempre disponibles.
